Licence chaîne : Klarrro Pro dans tous les bars de votre réseau
Une licence, tout votre réseau. Klarrro Pro outille l’animation de votre réseau de bars, en propre ou franchisés : chaque bar activé reçoit son propre espace organisateur, et le siège suit l’ensemble depuis son tableau de bord.
Pour qui ?
La licence chaîne s’adresse aux réseaux de bars dotés d’un siège :
- les groupes multi-établissements, avec une ou plusieurs enseignes ;
- les marques et les franchiseurs qui veulent proposer des soirées Klarrro dans tout leur réseau de bars franchisés ;
- les animateurs réseau et les équipes marketing du siège.
Le principe : un outil commun pour tout le réseau, des bars autonomes qui créent leurs propres soirées, et un siège qui suit l’activité sans accéder aux coordonnées des clients.
Vous gérez un seul établissement, un festival ou une agence ? Les formules Solo à Élite sont présentées sur la page Tarifs.
Comment la licence est organisée
La licence multi-établissements reprend la structure de votre réseau, sur trois niveaux. Elle est rattachée au groupe ou à la marque.
Un mot, deux sens : un siège de licence est la place d’un bar dans la licence ; le siège de votre réseau désigne votre direction, au niveau du groupe ou de la marque.
| Niveau | Ce qu’il représente | Son rôle dans la licence |
|---|---|---|
| Groupe | La société qui détient plusieurs marques | Peut porter la licence de ses marques. Son siège active des bars dans chacune d’elles. |
| Marque | Une enseigne ou un concept | Porte sa propre licence ou utilise celle de son groupe. Avec son propre accès siège, ouvert par Klarrro, elle suit ses bars et peut les suspendre. Si elle utilise la licence du groupe, ses nouveaux bars sont activés par le siège du groupe. |
| Établissement | Un bar du réseau, rattaché à une marque | Occupe un siège de licence dès qu’il est invité. |
Chaque bar activé occupe un siège de la licence la plus proche : celle de sa marque si elle en a une, sinon celle du groupe. Un bar suspendu libère son siège, qui peut alors servir à un autre bar.
Chaque bar sur la formule Élite
Chaque établissement activé reçoit son propre espace organisateur, sur la formule Élite. Il crée et lance ses soirées lui-même, sans passer par le siège.
- Soirées illimitées, sans quota mensuel. Ni les badges ni les membres de l’équipe ne sont plafonnés par la formule.
- Accès des participants. Ils scannent le QR code de la soirée, ou saisissent son code (format ABC-123), et l’application s’ouvre sur klarrro.app dans le navigateur. Elle attribue à chacun un numéro de badge, dans l’ordre des inscriptions.
- Messagerie par numéro de badge, sans nom affiché. Un match, c’est quand deux badges se sont écrit mutuellement. Il est célébré de façon anonyme sur le VideoWall Love, sans échange de coordonnées.
- VideoWall Love Edge. Un écran de la salle peut afficher le VideoWall Love de la soirée. Pour le relier, l’équipe du bar saisit dans son espace organisateur le code de 6 caractères affiché à l’écran.
- Safe Place. Pendant la soirée, un participant peut envoyer une alerte à l’équipe du bar, qui peut avertir ou bannir un badge.
- Jeux : quiz, tirage au sort, Action ou Vérité.
- Bilan après la soirée, avec un export CSV ouvrable dans Excel.
- Habillage de l’application de soirée (logo, couleur, nom affiché) : chaque bar le règle dans son espace et peut l’aligner sur la charte de l’enseigne.
Le tableau de bord du siège
Le siège dispose de son propre accès, distinct de celui des bars. Voici les principales vues de son tableau de bord.
Mes bars
Le siège d’une marque voit ses bars, leur statut et le compteur des sièges de licence de la marque (occupés sur achetés).
- Activer un bar, tant que la licence de la marque a un siège libre. Le siège saisit l’e-mail du responsable de l’établissement, qui reçoit une invitation valable 72 heures pour créer son accès. Dès l’invitation, le bar occupe un siège de licence.
- Suspendre un bar : son accès est coupé et son siège de licence peut accueillir un autre bar. Le nombre de sièges facturés ne change pas. La réactivation d’un bar suspendu passe par Klarrro.
Le siège d’un groupe voit chacune de ses marques, avec le nombre de bars qui occupent un siège de licence et, si la marque a sa propre licence, son nombre de sièges. Il active un bar dans la marque de son choix.
Le tableau de bord du groupe ne permet ni de consulter la liste détaillée des bars ni de les suspendre. Ces actions passent par un accès siège de marque, que Klarrro peut ouvrir pour chaque marque qui en a besoin.
Vue nationale
Trois compteurs couvrent tout le périmètre du siège : le nombre de bars rattachés (invités, actifs ou suspendus), le nombre total de soirées et le nombre de soirées actives.
Facturation
Cette vue indique le cycle de la licence, mensuel ou annuel, et son équivalent mensuel : le forfait, plus le prix par siège multiplié par le nombre de sièges prévus au contrat. Une marque couverte par son groupe y voit la mention « Couvert par la licence du groupe ».
Sécurité
Cette vue compte les inscriptions récentes enregistrées avec une adresse e-mail dans vos bars. Les coordonnées ne sont conservées que pour une durée limitée, puis anonymisées. Le siège ne voit jamais l’e-mail ni le téléphone d’un participant.
Les alertes Safe Place, elles, arrivent à l’équipe du bar, qui les traite depuis son espace organisateur. Le siège n’en assure pas le suivi en direct.
Vous voulez voir ces vues avec la structure de votre réseau ?
Données personnelles : ce que voit le siège, et ce qu’il ne voit pas
Le siège n’a pas accès aux coordonnées des participants. Le bar qui organise la soirée les consulte depuis son espace organisateur.
| Information | Bar organisateur | Siège |
|---|---|---|
| E-mail et téléphone des participants | Oui, pour ses soirées, pendant leur durée de conservation | Non, jamais |
| Alertes Safe Place d’une soirée | Oui, en direct | Non, aucun suivi en direct |
| Compteurs agrégés du réseau | Non | Oui |
| Liste détaillée des bars et leur statut | Non | Oui, depuis un accès siège de marque |
Les coordonnées sont collectées à l’inscription, notamment pour la soirée et la sécurité. En cas d’incident, elles peuvent être mobilisées à la demande des forces de l’ordre, tant qu’elles sont conservées. Elles sont hébergées dans l’Union européenne (OVH).
Pour le détail du traitement et des durées de conservation, consultez la politique de confidentialité. Le parcours d’une alerte est détaillé sur la page Safe Place.
Tarification : sur devis
La licence chaîne n’a pas de grille publique. Son prix combine deux éléments, fixés au contrat selon la taille de votre réseau :
- un forfait pour le siège de votre réseau ;
- un prix par établissement, appliqué à chaque siège de licence prévu au contrat, qu’un bar l’occupe ou non.
La facturation est mensuelle ou annuelle, selon le contrat. L’équivalent mensuel s’affiche dans la vue Facturation du siège.
Le nombre de sièges peut augmenter en cours de contrat, sur demande à Klarrro, aux conditions de votre contrat.
Une base éprouvée sur un lieu à fort volume
Notre premier lieu partenaire est le Delirium Café, 54 allées Jean-Jaurès à Toulouse. Le bar a signé fin avril 2026 un contrat exclusif avec Klarrro.
Bilan des 10 soirées Klarrro organisées de fin avril à début juin 2026 :
- 343 matchs ;
- 250 participants en moyenne, environ 400 au pic ;
- plus de 2 500 participants cumulés ;
- 3 incidents gérés.
Ces chiffres concernent un seul établissement, pas un réseau.
Déploiement, étape par étape
- Cadrage. Vous décrivez votre réseau : groupe, marques, nombre de bars, cycle de facturation souhaité. Klarrro établit le devis.
- Mise en place. Klarrro crée la structure du réseau et la licence, puis ouvre l’accès du siège : son responsable reçoit une invitation par e-mail, valable 72 heures. Un accès siège peut aussi être ouvert pour chaque marque.
- Activation des bars. Depuis « Mes bars », le siège invite chaque établissement, qui crée son accès.
- Premières soirées. Chaque bar crée ses soirées et installe l’affiche A4 avec le QR code de la soirée. Le siège suit l’activité depuis la Vue nationale.
Questions fréquentes
Combien coûte la licence chaîne ?
Elle est sur devis, selon la taille de votre réseau : un forfait pour le siège et un prix par établissement, appliqué à chaque siège de licence prévu au contrat.
Le siège a-t-il accès aux données des clients ?
Non. Il voit des compteurs agrégés, jamais l’e-mail ni le téléphone d’un participant.
Comment ajouter un bar au réseau ?
Le siège l’invite par e-mail depuis « Mes bars ». Le lien est valable 72 heures, et le bar occupe un siège de licence dès l’invitation. Si tous les sièges sont pris, la licence peut être étendue sur demande à Klarrro, aux conditions de votre contrat.
Chaque bar garde-t-il son autonomie ?
Oui. Chaque bar a son propre espace organisateur, sur la formule Élite, avec des soirées illimitées.
Peut-on retirer un établissement ?
Oui. Le siège de la marque peut suspendre un bar : son accès est coupé et son siège de licence peut être attribué à un autre établissement. La réactivation d’un bar suspendu passe par Klarrro. Le nombre de sièges facturés reste celui fixé au contrat.
La facturation est-elle mensuelle ou annuelle ?
Les deux cycles sont possibles. Le cycle, le nombre de sièges et les autres conditions sont fixés au contrat.
Parlons de votre réseau
Décrivez-nous votre structure, le nombre de bars et vos enjeux d’animation : nous préparons un devis adapté à votre réseau.